Regulamin Sklepu Internetowego PAK określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY
1. Właścicielem Sklepu Internetowego Jest firma Hurtownia Papieru i Art. Przemysłowych PAK s.c. 48-300 Nysa, ul. Wyspiańskiego 27, NIP:753-00-18-282, REGON: 530917308, telefon: 77 433 38 66.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
4. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail do potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
5. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze nie będą rozpatrywane.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający zostanie poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
8. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o takim fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
10.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna ( fakturę VAT lub paragon fiskalny ).
11. Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje na dwa sposoby: w formie przelewu tzw. przedpłata lub przy odbiorze. Do należnej sumy za towar należy doliczyć koszt przesyłki.
12. Na podstawie ustawy z dn. 2 marca 2000r. o ochronie praw konsumentów istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu towar musi być nowy tzn. nieużywany.
13. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
14. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt pod nr telefonu 77 433 38 66.
15. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą " O ochronie danych osobowych".
16. Ceny widoczne na stronie sklepu internetowego należy telefonicznie potwierdzić ponieważ niektóre z cen widocznych na sklepie internetowym mogły ulec zmianie. Jeżeli cena faktyczna jest inna od tej na sklepie internetowym sprzedający poinformuje o tym telefonicznie
WARUNKI REKLAMACJI:
1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru ( paragon fiskalny lub faktura VAT ).
2. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
3. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia uszkodzonego towaru na adres sklepu.
4. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta ( kolor, proporcje itp. ) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
5. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
Złożenia zamówienia w Hurtowni PAK oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie praw konsumentów oraz ochronie danych osobowych.
